A rendszer itt találkozik
az emberrel.
A jó UI nem attól jó, hogy látványos. A jó felület érthetővé teszi a rendszert, csökkenti a bizonytalanságot, megmutatja a következő lépést és úgy viszi végig a felhasználót, hogy közben nem érzi magát vezetve.
A kattintás előtt
döntés történik.
A felhasználó folyamatosan azt méri: értem, amit látok? Megbízhatok benne? Megéri továbbmennem? A felület feladata, hogy ezeket a kérdéseket minél kisebb mentális súrlódással válaszolja meg.
Mit tervezünk valójában?
Nem képernyőket külön-külön. Egy összefüggő döntési környezetet.
Információs hierarchia
Mi legyen az első vizuális jel, mi a második, és mit nem szabad egyszerre kiabáltatni. A fontos információ kapja a fókuszt.
Felhasználói út
Az oldal vagy alkalmazás ne menüpontok halmaza legyen. Minden állapotból legyen világos következő lépés.
Design rendszer
Tipográfia, komponensek, gombok, mezők, állapotok és spacing egyetlen következetes vizuális nyelvben.
Konverziós pontok
A CTA nem egy random színes gomb. Időzítés, szöveg, kontextus és vizuális prioritás együtt dönti el, hogy működik-e.
Mobil logika
Nem desktop oldal összehúzva. Más fókusz, más interakció és más tempó — ugyanazzal az üzleti céllal.
Iteráció
A felület nem szent. Ha az adatok mást mutatnak, újrarendezzük. A design feladata az eredmény, nem a saját sérthetetlensége.
Minden plusz kérdés
energiát vesz el.
Hol vagyok? Mit kell itt csinálnom? Miért higgyek neked? Mi történik kattintás után? Minél több ilyen kérdés marad a felhasználó fejében, annál közelebb kerül a kilépéshez.
Érthetőség
Néhány másodperc alatt világos, mit kínál az oldal és kinek.
Bizalom
Bizonyíték, következetesség, vizuális minőség és kiszámítható működés.
Fókusz
A felület nem versenyezteti egymással a saját elemeit.
Visszajelzés
A rendszer minden fontos interakciónál jelzi, mi történt és mi következik.
A felhasználó nem olvassa a specifikációt.
Ő csak a felületet látja. Tegyük egyértelművé, gyorssá és meggyőzővé.